تولي Defy (المشار إليها فيما بعد بـ "الشركة" أو "نحن") أقصى درجات الحساسية للمعالجة القانونية للبيانات الشخصية لعملائها.
لقد أعددنا إشعار خصوصية Defy بشأن حماية ومعالجة البيانات الشخصية، لضمان الامتثال للتشريعات الوطنية والدولية السارية، وخاصة قانون حماية البيانات الشخصية ("القانون") واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي ("GDPR"). للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول GDPR، يمكنك قراءة إشعار خصوصية GDPR المنشور.
يأتي أمن البيانات الشخصية لعملائنا في صدارة أعمالنا. لذلك، من أجل منع أي وصول غير قانوني إلى البيانات الشخصية أو تسريبها وضمان الحفاظ الآمن على البيانات الشخصية المتعلقة بعملائنا، يتم نقل هذه البيانات فقط إلى شركاء أعمال موثوقين وبالحد الأدنى، مع اتخاذ التدابير الأمنية اللازمة وفقاً للتشريعات السارية.
تعد الشفافية من أهم موضوعات برنامج حماية البيانات الشخصية لدينا. في هذا الصدد، أعددنا هذا الإشعار لتزويد عملائنا بجميع المعلومات الممكنة أثناء معالجة البيانات الشخصية لأغراض الامتثال لالتزاماتنا القانونية ولضمان تجربة أفضل للعملاء. يتم تفصيل المعلومات التفصيلية المتعلقة بأنواع البيانات الشخصية وأغراض معالجة البيانات الشخصية تحت عنوان "لأي أغراض نعالج بياناتك الشخصية؟".
مسألة أخرى نوليها اهتماماً وثيقاً أيضاً هي حق العملاء في السيطرة على بياناتهم الشخصية. نطبق تدابير لضمان أن يدير عملاؤنا تفضيلاتهم المتعلقة ببياناتهم الشخصية ونحترم تفضيلات عملائنا بشكل كبير. في هذا الصدد، يمكنك إيصال طلباتك إلينا عبر قنوات الاتصال المدرجة في قسم "ممارسة الحقوق من قبل أصحاب البيانات"، والشروحات التفصيلية المتعلقة بالموضوع متوفرة في القسم المسمى "حقوق أصحاب البيانات".
أمن البيانات والشفافية وحق الأفراد في السيطرة على بياناتهم الشخصية هي أساسيات لنا في ضمان الامتثال للقانون. في هذا الصدد، يتم تقديم معلومات تفصيلية بشأن معالجة بياناتك الشخصية لاهتمامكم ضمن هذا الإشعار.
يحتوي هذا الإشعار على إعلاناتنا وتوضيحاتنا المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة بعملائنا والأشخاص الطبيعيين الآخرين الذين يتواصلون معنا، باستثناء موظفينا، وذلك امتثالاً لأحكام القانون وGDPR.
نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على هذا الإشعار من أجل توفير معلومات دقيقة ومحدثة بشأن الممارسات واللوائح المتعلقة بحماية البيانات الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، سيتم إبلاغ أصحاب البيانات بالوسائل المناسبة في حالة حدوث تغيير جوهري في الإشعار.
تم إعداد هذا الإشعار لتقديم معلومات بشأن البيانات الشخصية التي تعالجها Defy في نطاق أنشطتها التجارية، وأغراض المعالجة، والأطراف التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها وأغراض هذا النقل.
ضرورة إقامة علاقة تعاقدية معك وأداء التزاماتنا بموجب العقد، iii) الامتثال للالتزامات بموجب اللوائح الوطنية والدولية و iv) مصالحنا المشروعة بشرط ألا يكون لهذه المصالح تأثير سلبي على الحقوق والحريات الأساسية لعملائنا.
بالإضافة إلى الشروط المذكورة أعلاه لمعالجة البيانات الشخصية، قد نطلب منك الموافقة الصريحة على معالجة بياناتك الشخصية. في هذه الحالة، ستتم معالجة البيانات الشخصية في حدود نطاق موافقتك الصريحة الممنوحة بحرية. يمكنك في أي وقت سحب موافقتك الصريحة.
قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف التي تقدم منتجات أو خدمات لنا أو نيابة عن شركتنا ومع موردينا وشركاء الأعمال الذين نحصل منهم على الدعم لإنشاء علاقتنا وتنفيذها وإنهائها، بما في ذلك الأطراف المتعاونة معنا لأغراض تقديم المنتجات والخدمات لك. قد تتم أيضاً مشاركة بياناتك الشخصية مع المؤسسات العامة والأشخاص الخاصين المرخص لهم بموجب القانون في نطاق صلاحياتهم. في مثل هذه الحالات، تتخذ شركتنا جميع التدابير الاحترازية لضمان أن تقوم الأطراف بتنفيذ أنشطة المعالجة والنقل وفقاً للقواعد المنصوص عليها في هذا الإشعار والقوانين الأخرى ذات الصلة.
قد تتم مشاركة البيانات الشخصية مع شركات المجموعة وشركاء الأعمال والمؤسسات العامة والأشخاص الخاصين المرخص لهم بموجب القانون وفقاً لشروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية كما هو منصوص عليه في المادتين 8 و9 من القانون، وقد يتم نقلها إلى الخارج، محدودة بالأغراض المذكورة ووفقاً للمبادئ والإجراءات المنصوص عليها في المادة 9 من القانون وقرارات هيئة حماية البيانات الشخصية.
لا يجوز نقل بياناتك الشخصية إلى الخارج إلا في الحالات التالية:
تحدد شركتنا فترات الاحتفاظ مع الأخذ في الاعتبار القانون المعمول به وأغراض معالجة البيانات. في هذا الصدد، حيثما ينطبق، نأخذ في الاعتبار بشكل خاص قضايا فترة التقادم والالتزامات القانونية المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية. بمجرد انتهاء الغرض من معالجة البيانات الشخصية، ما لم يكن هناك سبب أو أساس قانوني آخر يسمح بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية، سيتم حذف البيانات أو إتلافها أو إخفاء هويتها.
تتصرف شركتنا وفقاً للمبادئ المذكورة أدناه في جميع أنشطة معالجة البيانات. "التصرف وفقاً للقانون وبحسن نية"، "الأصالة والتحديث"، "المعالجة لأغراض محددة وواضحة ومشروعة"، "أن تكون ذات صلة ومحدودة ومتناسبة مع الأغراض"، "الاحتفاظ كما هو منصوص عليه في القانون ذي الصلة أو طالما كان ذلك ضرورياً للغرض المعني"
قد تتم معالجة بياناتك الشخصية أثناء استخدامك للمنصات الرقمية لإدارة وتشغيل الموقع الإلكتروني، ولأداء أنشطة لتحسين تجربة المستخدم المتعلقة بالموقع الإلكتروني والتطبيق وتحسينها، ولاكتشاف الطرق التي يتم بها استخدام الموقع الإلكتروني، ولدعم وتعزيز استخدام الأدوات القائمة على الموقع، ولإدارة حساباتك عبر الإنترنت وإبلاغك بالخدمات المقدمة بالقرب منك. في حالة رغبتك في الاستفادة من المنتجات والخدمات المقدمة، ستتم معالجة بياناتك الشخصية فقط لتمكينك من الحصول على هذه المنتجات والخدمات.
وفقاً للمادة 11 من القانون، يحق لأصحاب البيانات الحقوق التالية:
يمكنك بسهولة استخدام حقوقك المذكورة أعلاه وإيصال الطلبات ذات الصلة إلينا بسهولة عبر معلومات الاتصال أدناه. ستتم معالجة طلبات أصحاب البيانات المتعلقة بالحقوق المذكورة أعلاه من قبلنا في غضون ثلاثين يوماً على الأكثر، وفقاً للقيود المنصوص عليها في القانون. من حيث المبدأ، ستتم معالجة طلبات أصحاب البيانات مجاناً. ومع ذلك، تحتفظ Defy بحقها في المطالبة برسوم من التعريفة المحددة من قبل الهيئة، في حالة تطلب الطلب تكاليف إضافية. قد تطلب شركتنا معلومات معينة من صاحب البيانات لتحديد أن مقدم الطلب هو بالفعل صاحب البيانات، ويمكن توجيه أسئلة إضافية إلى مقدم الطلب لتوضيح المسائل المتعلقة بالطلبات.
نتخذ جميع التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية وللتخفيف من المخاطر الناشئة عن الوصول غير المصرح به أو فقدان البيانات العرضي أو الحذف المتعمد أو إلحاق الضرر بالبيانات الشخصية. في هذا الصدد، شركتنا؛